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Bitte fülle das beigelegte Rücksendeformular entsprechend aus. Du bekommst den Betrag mit der von dir beim Kauf verwendeten Zahlungsart zurück erstattet.
Zum Beispiel:
- Du hast via PayPal bezahlt, bekommst du den Betrag auf dein PayPal-Account zurück erstattet.
- Du hast über eine Online-Plattform (Amazon, Rakuten) gekauft, melden wir dort deine Retoure. Die Plattformen werden dir wiederum den Kaufbetrag zurück erstatten.
Kein Problem. Deiner Bestellung liegt ein Widerrufsformular bei. Bitte fülle dieses entsprechend aus und lege eine Kopie der Rechnung dem Paket mit der Rücksendung bei. Du kannst auch wählen, ob du eine andere Größe oder ein anderes Produkt haben möchtest.
Hier kannst du das Widerrufsformular nochmals herunterladen.
Wir verpacken bestellte Ware immer sicher und geschützt, so dass deine bestellten Artikel wohl behalten bei dir ankommen. Jedoch kann es sein, dass mal der Karton ein wenig zu groß ausfällt. Denn das kommt durch unser Motto "Ridersheaven Goes Green!" zu Stande. "Ridersheaven Goes Green" bedeutet, dass wir der Umwelt zu liebe Kartons und Folien wieder verwenden.
Danke für dein Verständnis.
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Schade, nun müssen wir wieder die Glaskugel bemühen oder im Kaffeesatz lesen um unsere Besucher zu verstehen...
Warum wir das tun müssen? Ganz einfach, Du hast uns verboten Deine Nutzung auf unserer Seite mit Google Analytics zu beobachten. Das klingt erstmal dramatisch für Dich, wissen wir. Aber sieh es doch mal so: Wir wissen doch gar nicht wer DU bist. Wir sehen nur, dass JEMAND sich unsere Seiten ansieht. Wie er/sie das tut, wie lange dieser JEMAND auf den entsprechenden Seiten verweilt usw. Wir wissen nicht wer Du bist, ob du Männlein oder Weiblein bist, wie alt, wie schwer - keine Ahnung. Ebenso geben wir diese Daten auch nicht an Google weiter. Wir haben die ja auch gar nicht! Dennoch liefert dieser JEMAND uns wertvolle Infos über unsere Seite. Wir möchten, dass Dir hier alles gefällt, dass Du dich wohlfühlst und - klar - unsere Produkte kaufst...
Wir können so also sehen wo es Probleme gibt. Wenn viele Besucher unsere Seite während des Kaufs während der Auswahl der Zahlart verlassen, dann wissen wir, dass da etwas nicht stimmt und können das verbessern. Klingt doch gut, oder? Du hast etwas davon, wir auch. Also eine Win-Win-Situation. Also lass uns Dich doch auf Deinem Weg durch unseren Onlineshop begleiten. Deal?
Super, Du hast es verstanden! Nun können wir wieder besser an unserem Angebot arbeiten!